Tekniske spørgsmål

Hvad sker der hvis jeg returnerer, bytter eller annullerer et køb?
Returneringer, bytninger og annulleringer følger altid hver enkelt butik eller webshops egen returneringspolitik. Vælger du at returnere eller annullere et...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:32 AM
Hvor lang tid går der fra jeg foretager et køb til det registreres i cashbackAPP?
Som udgangspunkt registreres dit køb og dermed din cashback-belønning dagen efter du har foretaget købet, men i særlige tilfælde kan det tage op til 90 dag...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:40 AM
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har fået mine cashback-belønninger?
Hvis du mener, du er gået glip af dine cashback-belønninger, kan du kontakte os på kundeservice@cashbackapp.com.  Giv os venligst dit navn, e-mailadres...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:42 AM
Hvordan får jeg cashback belønninger hos deltagende webshops?
Handler du hos en deltagende webshop, som du finder på cashbackAPP eller www.cashbackapp.dk, skal du være opmærksom på to forskellige typer af webshops:  ...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:48 AM
Hvordan sikrer jeg, at min computer tillader, at jeg får cashback belønninger hos deltagende webshops?
Hvis der står "Automatisk Butik", skal du blot handle med dit tilmeldte betalingskort.  Hvis der står "Click Butik", skal du Clic...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:53 AM
Glemt password
Hvis du har glemt dit kodeord, skal du blot klikke på ”Glemt Kodeord” linket under log-in boksen på cashbackAPP eller cashbackAPP.dk og følge instruktioner...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:55 AM
Hvordan opdaterer jeg min cashbackAPP profil?
Hvis du ønsker at opdatere dine personlige oplysninger, og/eller dine betalingskort, kan du hele døgnet logge ind og gøre dette under ”Min konto” via www.ca...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:58 AM
Kan jeg åbne mere end en cashbackAPP konto?
I princippet ja, men du kan kun tilmelde dine egne betalingskort én gang til en konto.  Vi anbefaler, at du tilføjer alle dine foretrukne betalingskor...
Mon, 28 Jan, 2019 at 11:59 AM
Kan jeg tilføje resten af husstandens betalingskort til min cashback konto?
Nej, din konto er strengt personlig, da du tilmelder dine foretrukne betalingskort. Hver juridisk person over 16 år i husstanden skal have hver sin konto.
Mon, 28 Jan, 2019 at 12:00 PM
Hvad betyder ”Afventende cashback” og ”Bekræftet cashback”?
Bekræftet cashback: Så snart vi har modtaget din cashback-belønning fra butikken eller webshoppen, bliver den straks indsat på din cashback konto, og er d...
Mon, 28 Jan, 2019 at 12:01 PM